Mercedes Classe S: per J.D. Power i clienti più soddisfatti sono i suoi

Salone di New York: tutte le foto della Mercedes Classe S restyling

La Mercedes Classe S, secondo J.D. Power, ha il più alto indice di soddisfazione tra i clienti americani: l'ammiraglia di Stoccarda è risultata vincitrice assoluta sullo strategico mercato USA in termini di customer satisfaction. Ed è il terzo anno consecutivo che si ripete in testa alla classifica.

L'importante risultato dell'ammiraglia è stato "impreziosito" dalle vittorie di categoria della Mercedes SLK (nel segmento delle scoperte) e della Smart (nel segmento delle compatte). Il sondaggio dell'istituto di ricerca è stato condotto tramite un questionario, sottoposto ad un campione di 81.000 automobilisti che possedessero l'auto attuale da un minimo di tre mesi.

Le domande riguardavano sia aspetti più importanti quali il piacere di guida ed il design di esterni ed interni, che altri più di dettaglio, come la funzionalità complessiva, la disponibilità di spazio o il rumore delle portiere al momento della chiusura. Sui 1000 punti disponibili, la Classe S ne ha totalizzati 887.

Tra le altre auto della stella, l'ML, la Classe R e la Classe C hanno migliorato i punteggi dello scorso anno, contribuendo a portare la media di Mercedes nel sondaggio a 841 punti su 1000. Particolarmente apprezzato lo sforzo della casa per ridurre consumi ed emissioni nocive.

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