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Quali sono le auto che danno più soddisfazione?

Pubblicato: 02 mag 2005 da Filippo Bassoli

A questa domanda risponde il premio “JD Power 2005″ istituito da diversi anni dalla omonima società americana specializzata in ricerche di mercato, che ha sottoposto a intervista 23 mila automobilisti inglesi (perchè poi solo inglesi?), a ognuno è stato chiesto di dare una valutazione su 77 attributi della loro vettura, che ha raggruppato poi in quattro grandi tipologie di soddisfazione: qualità e affidabilità; appeal, prestazioni, design e comfort; efficienza dei concessionari e dei loro servizi post vendita; consumi, assicurazione, costi di esercizio e di riparazione.
Io vi riporto solo la classifica alta: al primo posto (per la quinta volta consecutiva) la Lexus, che dopo gli statunitensi è riuscita a conquistare anche gli Inglesi, ma la vera sorpresa però è un’altra e si chiama Skoda, acquistare uno qualsiasi dei suoi modelli equivale a dormire sonni tranquilli e girare per strada a testa alta; in quanto a soddisfazione è infatti seconda solo alla Lexus, ma di un solo punto. E per un marchio che dovrebbe rappresentare la sfera economica del Gruppo Volkswagen è un bel riconoscimento.
Dietro di lei con distacchi più alti Honda, Toyota e Bmw, che in quanto a qualità sono superiori, ma hanno anche una clientela più esigente, con aspettative superiori, quindi più facile da deludere.
Se volete vedere anche la classifica dei rimandati…

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6 commenti

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Commenti dei lettori

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michele g.
02 mag 2005 - 11:44 - #1

0 punti

BE SE DEVO ESSERE SINCERO HO PROVATO LA GS 300 NUOVA VENERDI E DEVO DIRE CHE NON HA PROPRIO NULLA DA INVIDIARE A BMW E MERCEDES. ANZI FORSE SONO LE ALTRE CHE IN QUESTO MOMENTO POTREBBERO DOVERE IMPARARE DA LEXUS. SE SI AGGIUNGE POI OLTRE AL PRODOTTO L’ASSISTENZA, E LE ATTENZIONI VERSO I CLIENTI NON FATICO A CREDERE CHE LA SODDISFAZIONE PER LEXUS SIA COSI ALTA.
IN QUANTO A SKODA NON C’E DA STUPIRSI IN FIN DEI CONTI NON PARLANO MICA SEMPRE TUTTI BENE DI AUDI. IN QUESTO CASO CON UNO STEMMINO DIFFERENTE TE LE FANNO PAGARE IL 30% MENO…..
cobra
02 mag 2005 - 22:59 - #2

0 punti

considerazioni giuste e condivisibili….però se oltre che alla sostanza si preoccuoassero anche della forma…
ivan
03 mag 2005 - 00:30 - #3

0 punti

in risposta a cobra
certo si guarda anche la forma, ma forse in italia si guarda forse troppo a discapito dei contenuti e la qualita, e aggiungo agli stemmi che stanno sul cofano anche a discapito della bonta del prodotto.
non vedo ancora 1.300.000 richiami della mercedes, per le lexus e a costi inferiori…
Alberto
12 set 2005 - 10:55 - #4

0 punti

che palle con sta forma…dimmi se è bella la serie 3 nuova che è palesemente copiata dalla nissan primera vecchio modello per quanto riguarda la coda…e l’x3 ? sembra un’accozzaglia di plastica davanti…per non parlare della A2…solo che finchè son fatte in germania tutto va bene…

3 giapponesi in casa, in totale 400.000 km percorsi mai una rottura ne un rabbocco d’olio…se per voi è poco, per me è il motovo principale per acquistare prodotti del sol levante !
Nicola
17 dic 2005 - 15:20 - #5

0 punti

3 Auto che totalizzano 400 mila km in media ne hanno 130 mila km se non vado errato.. e che sono?? Con una Alfa 156 2.4 Jtd mio zio ne ha percorsi 360 mila e tutt’ora in 20 mila km non consuma una goccia di olio…Altro che sol Levante…W le Auto Italiane!!!!
accolate
02 apr 2006 - 03:04 - #6

0 punti

accolate